- Teacher: SELLAM MAGHNOUJ
CADRE DE LA NÉGOCIATION
- APPROCHE SUN TZU
- Situation de la négociation commerciale
- Les stratégies de négociation possibles
- La connaissance de soi
- la connaissance des autres
CONDUITE DE LA NÉGOCIATION COMMERCIALE
- les différentes étapes de la négociation
DYNAMIQUE DE LA CONTREPARTIE
- Négocier n’est pas argumenter
- L’importance stratégique de la contrepartie
- Les risques de la concession sans contrepartie
- Sacrifier une contrepartie afin d’obtenir un avantage décisif
CONCLUSION DE LA NEGOCIATION
- Techniques de pré fermeture
- Teacher: FATIHA MACHHOUR
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